Algunos tips en marketing interno

Contemplar varias cuestiones hace al buen cauce para desarrollar una buena estrategia en marketing interno.mkt-interno

Recabar toda la informaciónposible de la organización, su historia, su cultura, su estructura organizacional, la composición de su personal, el sentir y pensar de cada uno de ellos, en fin toda la información pertinente que nos ayude a realizar un análisis profundo de la situación actual, la mejorada o deseada y la ideal.

Desde mi punto de vista, la mirada externa de un asesor es más efectiva que la mirada interna, (por varias razones que dan lugar a otro escrito), aun contemplando que se debe trabajar en conjunto. Con un buen análisis se podrá desplegar las acciones más acordes a lo que requiera la situación; pasada la etapa de sensibilización y ya metidos en la aplicación, las acciones hacen foco en la pertenencia, casi todas las acciones se apalancan en la pertenencia o confluyen en ella y está bien que así sea, dado que está estrechamente relacionada al compromiso y a la motivación, que bien vale diferenciar de la incentivación.

Otro gran tema es la comunicación ascendente, esa que genera feed back entre los distintos niveles de la organización y permite a la dirección una mayor amplitud de visión con mayor participación de su gente al momento de establecer presupuestos, objetivos y otros temas que hacen al rumbo de la organización.

Generar un cambio, mover a la acción, convencer a los empleados de la misión, logrando el compromiso de estos, fomentando el espíritu de trabajo en equipo, mejorando el nivel de satisfacción laboral, valorizando la marca, imagen e identidad corporativa para el bien de la organización y su personal.

Marcelo Lamas
@mhlmarcelo

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